Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
bei Waren: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
bei Dienstleistungen, Schulungen, Gutscheinen oder digitalen Angeboten: ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht oder Sie nicht ausdrücklich dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann zum Beispiel per Brief oder E-Mail erfolgen.
Luxo Beauty
Inhaberin: Olena Holenok
Josef-Maier-Straße 16b, Tür 5
8435 Wagna
Österreich
Telefon: +43 677 63169488
E-Mail: info@luxobeauty.at
Web: https://luxobeauty.at
Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen davon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung von Waren
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung erfolgt an:
Luxo Beauty
Inhaberin: Olena Holenok
Josef-Maier-Straße 16b, Tür 5
8435 Wagna
Österreich
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer nachverfolgbaren Versandart durchzuführen.
Der Nachweis der Rücksendung gilt insbesondere als erbracht, wenn eine gültige Sendungsnummer oder ein Zustellnachweis vorgelegt wird, aus dem hervorgeht, dass die Ware ordnungsgemäß an unsere oben genannte Adresse versendet wurde.
Bei unversicherten oder nicht nachverfolgbaren Sendungen trägt die Absenderin oder der Absender das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung auf dem Transportweg.
4. Wertersatz bei Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Die Ware sollte möglichst vollständig, unbeschädigt und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht insbesondere in folgenden Fällen ausgeschlossen sein:
5.1 Individuell angefertigte Waren
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
5.2 Schnell verderbliche Waren
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
5.3 Versiegelte Hygiene- und Kosmetikprodukte
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere für bestimmte Kosmetik-, Pflege-, Beauty-, Hygiene- oder Nagelprodukte gelten.
Geöffnete, verwendete oder entsiegelte Hygiene- und Kosmetikprodukte können daher nicht zurückgenommen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
5.4 Vermischte Waren
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
6. Dienstleistungen und Termine
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Luxo Beauty die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Luxo Beauty vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Dies kann insbesondere bei kurzfristig gebuchten Beauty-Terminen, Salonleistungen, Beratungen, Online-Dienstleistungen oder individuellen Leistungen relevant sein.
Wenn eine Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist beginnt und noch nicht vollständig erbracht wurde, kann im Fall eines Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung verrechnet werden.
7. Schulungen, Kurse und Workshops
Für online gebuchte Schulungen, Kurse und Workshops kann Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Wenn eine Schulung, ein Kurs oder ein Workshop auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann Luxo Beauty vor Beginn eine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Leistung verlangen.
Soweit gesetzlich zulässig, kann das Widerrufsrecht bei vollständig erbrachten Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die vertraglichen Stornobedingungen für Schulungen bleiben davon unberührt, soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder dieses wirksam erloschen ist.
8. Gutscheine
Beim Online-Kauf von Gutscheinen kann Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde und kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.
Nach Einlösung eines Gutscheins für eine Dienstleistung, ein Produkt, eine Schulung oder eine andere Leistung können gesetzliche Ausschlussgründe oder Wertersatzregelungen zur Anwendung kommen.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
9. Kein Widerrufsrecht für Unternehmerinnen und Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucherinnen und Verbraucher.
Unternehmerinnen und Unternehmer, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, haben kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
Für B2B-Leistungen gelten die individuell vereinbarten Bedingungen, Angebote oder Verträge.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Luxo Beauty
Inhaberin: Olena Holenok
Josef-Maier-Straße 16b, Tür 5
8435 Wagna
Österreich
E-Mail: info@luxobeauty.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf des folgenden Gutscheins / die Buchung der folgenden Schulung:
Bestellt am / gebucht am:
Erhalten am, falls Ware geliefert wurde:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Bestellnummer / Buchungsnummer, falls vorhanden:
Datum:
Unterschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Stand: Juni 2026